Patch 1.1 znajduje się już na ukończeniu i będzie dostępny w przyszłym tygodniu. Rozwiąże on problemy takie jak; zmiana klawiszy ruchu, odwrócenie osi myszy, niespodziewane wyłączenia gry, kłopoty z aktywacją, problemy z pobieraniem DLC, i wiele innych.
Poniżej przedstawiamy kilka najczęściej pojawiających się problemów oraz ich rozwiązania:
Problemy z kodem aktywacyjnym
Prosimy o wpisywanie litery „O” zamiast cyfry „0″, w bardzo wielu przypadkach, właśnie to było przyczyną niepowodzenia. Prosimy także zwrócić uwagę na cyfrę „1” oraz literę „I”, gdyż one również mogą wydawać się podobne.
Błąd CRC przy instalacji
1)Podczas instalacji prosimy wyłączyć program antywirusowy
2)Możliwe jest że czytnik DVD nie jest kompatybilny z płytą w formacie DVD9 – prosimy spróbować ręcznie skopiować pliki z obu płyt na dysk twardy i stamtąd zainstalować grę, również z wyłączonym programem antywirusowym
3)Aby ostatecznie wyeliminować winę napędu DVD, prosimy spróbować zainstalować grę na innym komputerze – również z zastosowaniem w/w zaleceń
4)Uszkodzona płyta podlega reklamacji w sklepie, jeżeli mimo wszystko takie rozwiązanie nie jest satysfakcjonujące – prosimy o kontakt pod adresem help2start@thewitcher.com
Gra nie włącza się i wraca do launchera
1)Prosimy pobrać najnowsze sterowniki do karty graficznej.
2)Prosimy obniżyć detale i uruchomić grę w oknie.
3)Niektóre pliki z DirectX 9.0c są potrzebne. Prosimy przeinstalować DirectX 9.0c.
4)Prosimy ustawić rozdzielczość gry na taką samą jak pulpitu.
5)Prosimy sprawdzić ustawienia programu antywirusowego, jako że niektóre z nich blokują grę.
6)Karty Radeon: Prosimy przestawić wszystkie ustawienia na „Application Control” w sterownikach karty graficznej.
Niska wydajność mimo dobrego sprzętu?
Prosimy zainstalować najnowsze sterowniki do karty graficznej i odinstalować 3D Vision w przypadku kart nVidia. Prosimy także upewnić się, że opcja ubersampling jest wyłączona. Aby to zrobić należy wejść w zaawansowane ustawienia w menu ustawienia grafiki i języka gry. Graczom posiadającym karty graficzne nVidii zaleca się również uaktualnienie sterowników do wersji 275.27 beta z 17 maja, lub nowszych. Prosimy także wyłączyć moduł 3D Vision.
Dla użytkowników ATI
1)Prosimy zainstalować ostatnie sterowniki ATI Hotfix dla swojej karty
2)Prosimy wyłączyć filtrowanie anizotropowe, anti-aliasing i anti-aliasing adaptacyjny oraz CATALYST A.I. – wszystko robimy w panelu kontrolnym CCC
3)Prosimy o przełączenie gry w tryb okienkowy
4)W przypadku dwóch kart połączonych w crossfire – prosimy wyłączyć jedną z kart, lub użyć profilu Crossfire od gry Dirt 2.
UWAGA!!! Firma AMD/ATI planuje w najbliższych dniach wydać kolejną wersję Hotfix sterowników dedykowaną grze Wiedźmin 2. Sterowniki mają rozwiązywać problemy z wydajnością zarówno układów CrossFire jak i jedno-procesorowych kart.
Informacja o dostępności nowej wersji pojawi się na stronie:
http://support.amd.com/us/Pages/Catalyst-Hotfixes.aspx